Przed wysłaniem do nas towaru prosimy o poinformowanie nas o takiej konieczności.

    W tym celu prosimy o:

• Pobranie załączonego dokumentu Zwrot / Wymiana
• Wypełnienie dokumentu
• Zeskanowanie lub zrobienie zdjęcia
• Skan lub faks dowodu zakupu (faktura, paragon)
• Odesłanie ww dokumentów na adres e-mail [email protected]
• Lub przesłanie wypełnionego dokumentu na nr faksu 61 825 31 09.

    W przypadku odstąpienia od zawartej umowy niezbędne jest też przesłanie nam uzupełnionego formularza

    Odstąpienie od umowy - plik do pobrania - Odstąpienie od umowy PDF

    Oraz odesłanie nam zakupionego towaru wraz z dowodem zakupu (paragon / faktura) na adres:

fiBja Ilona Bartosz

60-691 Poznań

ul. Obornicka 300

    Lub w przypadku zwrotu / wymiany osobistej - wcześniejszy kontakt telefoniczny pod nr telefonu

571 806 150

    W celu ustalenia wygodnego dla państwa i dla nas terminu wymiany / zwrotu towaru. Prosimy o zabranie z sobą paragonu / faktury które są niezbędnym dowodem zakupu.

    Pełny zapis regulaminu i wszelkie niezbędne pliki do pobrania znajda państwo w zakładce

Regulamin

W razie pytań prosimy o kontakt:

[email protected]

Odpowiemy na wszystkie pytania